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Kundenstimme

Dr. Rainer Hartig
Leiter Kommunikation / Öffentlichkeitsarbeit

"Wie schaffen wir es, dass unsere Mitglieder lesen, was wir schreiben und schnell verstehen, was sie lesen (müssen)?

Ein gordischer Knoten für Menschen, die in ihrer Fachsprache und alten Schreibmustern gefangen sind. Wir haben den Knoten durchschlagen.

Zwei Tage Workshop mit Hern Dr. Lengen und wir hatten am Ende

den Prototypen für unsere Fachinformationen
einen verständlichen Styleguide als Leitfaden und Maßstab zur Qualitätssicherung
das gute Gefühl, Großes geleistet zu haben.

Wir haben das gemeinsam in weiteren Workshops an viele Mitarbeiter weitergegeben.

Der Praxistest zeigt: Wir sind hier wirklich um Klassen besser geworden.

Der Leser erkennt immer sofort,

um was es geht,
ob er weiterlesen muss,
wer es noch wissen muss
ob und wie er handeln muss.

Mehr wollten wir nicht. Aber auch nicht weniger.

Das Leben kann so einfach sein ..."

Dr. Rainer Hartig Leiter Kommunikation / Öffentlichkeitsarbeit

Dr. Rainer Hartig
Leiter Kommunikation / Öffentlichkeitsarbeit